Gestão da Qualidade

Segundo a definição do organograma do Hospital, a Gestão da Qualidade configura-se como uma Assessoria de Apoio Técnico, cujo conceito é:

“A Comissão de Qualidade é um órgão deliberativo, diretamente subordinado a Diretoria Executiva do Hospital e tem por finalidade monitorar o processo de garantia da qualidade do Hospital, através da coordenação das atividades em busca da certificação do hospital no processo de Acreditação Hospitalar. A Comissão da Qualidade da Real Sociedade de Beneficência Portuguesa de Campinas – é composta por oito membros, nomeados pelo Presidente do hospital. Além disso, estão ligados à Comissão da Qualidade o Grupo de Auditoria Interna e o Comitê de Gerenciamento de Riscos e Segurança.”

O Escritório Corporativo da Qualidade tem como missão proporcionar alto nível de qualidade ao menor custo, de maneira mais equitativa, ao maior número de pessoas por meio da definição de políticas e práticas padronizadas e garantia da excelência dos processos e a segurança do paciente.

  • Política de Qualidade:
  • Garantir a Segurança do Paciente;
  • Gerenciar Riscos Institucionais;
  • Promover ações de melhoria contínua dos processos;
  • Elevar o padrão dos serviços prestados por meio de Boas Práticas;
  • Desenvolver e capacitar colaboradores continuadamente;
  • Promover a tomada de decisão com base em evidências e na análise crítica dos resultados;
  • Manter foco no cliente.

A Real Sociedade Portuguesa de Beneficência de Campinas possui um escritório de qualidade, com pessoas capacitadas para alinhar as boas práticas de mercado em ação. Onde suas ações e atribuições estão validadas hierarquicamente pela alta direção. Para validar os processos de cuidados prestados à população da região metropolitana de Campinas, a RSPB contratou um serviço que qualifica hospitais, e outros serviços de saúde no Brasil, denominada ONA (Organização Nacional de Acreditação), que avalia semestralmente nossos indicadores e mitiga cada processo, seja ele assistencial, de apoio e ou gerencial.

Curta-nos no facebook

Onde Estamos

Rua Onze de Agosto, 557
Centro - Campinas
SP - Brasil
(19) 3739-4000
beneficenciacamp@beneficenciacamp.com.br
SAC
3739-4106
sac@hrspb.com.br

Contato Rápido

Seu nome (obrigatório)

Seu e-mail (obrigatório)

Assunto

Sua mensagem